你好,有纠纷吗?✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫您好,在的✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫货到付款物流费的合法性取决于交易合同中是否有明确约定。若双方最初约定“包运到家”且未另行说明物流费由买方承担,则卖家后续要求支付额外物流费可能构成违约✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫退款✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫根据双方协议来履行,不行就申请退费✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫您好,这种情况确实需要谨慎处理。根据《民法典》相关规定,您和商家之间已经形成了买卖合同关系,双方约定的包运到家价格1.5万元应当包含全部运输费用。
建议您采取以下步骤:
先与商家沟通,明确说明包运到家的约定,要求其按原协议履行
保存好广告截图、聊天记录等证据
如果商家坚持要额外收费,可以明确表示拒绝支付
若协商不成,可考虑向消费者协会投诉或通过法律途径维权
特别提醒:在问题解决前,建议暂不要支付额外费用,以免增加维权难度。如果商家拒绝发货,您可以要求双倍返还定金。
需要进一步帮助的话,可以随时联系我。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫你好,之前有约定过包运费吗?✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫这种情况发货方要求额外支付物流费不合理。若事先约定1.5万包运到家,此价格应已涵盖物流费用,发货方不应单方变更合同内容。你可先与发货方沟通,依据约定拒绝支付额外费用,并要求按原约定发货。若协商无果,可向消协、市场监管部门投诉,或保留好广告、沟通记录、定金支付凭证等证据,必要时通过诉讼维护自身权益,要求发货方履行合同或双倍返还定金。
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