我输入防伪码查询，之后说的是英语我听不懂怎么办？

您输入防伪码后出现英文听不懂，可以直接通过产品官网或官方客服查询验证真伪。
如果防伪码查询结果为英文听不懂，可能存在以下几种情况：
1. 若查询平台非官方渠道：部分非官方或假冒网站可能显示非中文界面，建议通过品牌官网或官方提供的查询方式再次验证。
2. 若产品为假冒伪劣：假冒产品可能使用伪造的防伪码系统，导致查询结果异常，如出现乱码、无法识别或非目标语言。
3. 若官方系统支持多语言：部分国际品牌可能默认使用英文界面，但通常会提供语言切换功能，可尝试查找中文选项。
4. 若查询方式有误：部分防伪系统需通过指定方式（如短信、微信、官网）查询，若使用错误方式可能导致信息显示异常。
5. 若防伪码被多次使用或已过期：部分品牌防伪码仅支持一次查询或在限定时间内有效，多次查询可能触发异常提示或跳转至非标准页面。
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防伪码查询出现英文听不懂，法律依据主要涉及消费者权益保护相关法规。
根据《消费者权益保护法》第8条、第19条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品真实情况的权利，经营者应当提供真实、全面的商品信息。若消费者在使用官方防伪系统时遇到语言障碍、误导性界面或无法识别的信息，可能涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交易权。
此外，《产品质量法》第15条要求生产者、销售者应保证产品质量，并提供真实的产品标识和说明。若防伪码系统存在误导、伪造或无法验证的情况，可能构成对产品质量责任的违反。
结合问题场景，若消费者在查询过程中发现界面异常、语言不符或无法获取有效信息，可视为产品信息不透明，消费者有权要求商家提供进一步说明或通过官方渠道重新验证，必要时可向市场监管部门投诉或申请维权。